退換貨政策

│我們怎麼處理退換貨│

◎依據消費者保護法規定,消費者享有商品到貨7天猶豫期之權益 (收到商品次日起算第一天,第7天為假日時,順延至次日。)

請注意,猶豫期非試用期。退回商品須保持全新狀態 (需保持商品、包裝、贈品、附件、發票、保固卡之完整性),否則恕不接受退貨。

◎為維護消費者權益,避免交互感染,產品一經拆封,恕不退貨。

由於醫療器材特殊性,退換貨時須符合下列條件:

1. 未經使用

2. 包裝保持完整未拆封

3. 產品完好無毀損 (若為瑕疵品,請附上照片)

4. 出示購買發票、出貨單、保固卡

5. 未拆封訂單隨附贈品

滿足上述條件下,購滿後七天內退貨者,可全額退款。瑕疵品請於30天內更換。

如您有退換貨之需求,請以Email、Line@官方帳號與愛微科聯絡。

◎為了確保每一位消費者的權益,超過期限恕不受理。 

欲查詢處理情形,請以 Email、Line@官方帳號聯絡,愛微科將會儘速答覆。

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112 台北市北投區立農街二段121號2F

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Email: support.tw@iweecare.com

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